Politique de remboursement
6. Livraison et frais :
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison renseignée par le client lors de la commande. Le délai de livraison varie en fonction du pays de destination, et est compris entre 5 et 15 jours ouvrés, sous réserve de disponibilités et d'événements imprévus.
Des frais de livraison s’appliquent et varient selon le pays. Les frais sont précisés lors du processus de commande.
Les retards éventuels ne peuvent engager la responsabilité de Tylifit.
7. Droit de rétractation et politique de retour :
Le consommateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit pour retourner celui-ci sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine (non porté, non lavé, avec étiquettes), accompagné de la facture ou du bon de livraison. En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.